厚生労働省・入国者健康確認センター 日本へ入国・帰国した皆さまへ
欢迎来日&欢迎回国

厚生劳动省·入境者健康确认中心

致所有入境日本及归国人士

6月1日开始,日本入境政策有变动。
详情在此。​

「指定待机期间内」守则

入境日本后的
指定待机期间

在自家或酒店(申报的待机场所)待机,不与他人接触
每天报告所在位置信息与健康状况(履行书面承诺书义务


逗留日本期间

采取措施严防病毒传播:佩戴口罩:十指消毒避免三密


*从成田国际机场、羽田机场、中部国际机场、关西国际机场、福冈机场入境的人士可使用快速通道。


目录

① 通过MySOS的每日必做事项


从非指定国家入境并在机场出示第3次疫苗接种证明,无需待机的人士请确认FAQ。

通过入境者健康场所确认应用程序(MySOS)报告位置信

  • 1

    注册(开始使用时的登录)

    - 通过专用QR码下载应用程序并安装

    - 到达日本国内的机场时,输入护照号码和出生日期,开始进行使用


  • 2

    登录待机场所·报告当前位置

    - 到达申报的待机场所后,请启动应用程序并登录待机场所

    - 您会收到每天多次要求您报告「当前所在位置」的通知

    →届时请按下「报告当前位置」按钮,并应答。

通过入境者健康场所确认应用程序(MySOS)报告健康状况

  • 您将会每天收到1次,要求您确认健康状况的MySOS通知

    →请按照通知记载内容指示,报告健康状况

通过入境者健康场所确认应用程(MySOS)进行所在位置确认

  • *除了人工视频通话外,还会接到AI(人工智能)自动视频通话来电,但接听方式不变。


  • 接听视频通话来电

    - 「入境者健康确认中心」会致电确认您是否正在登录场所待机,届时请务必接听。

注意

接到来电后请务必应答。
您无法回拨视频电话。本中心通过视频通话联系您时,会通过背景来确认您是否处于自家等地点的房间内。即使您给本中心回电也无法接听,请耐心等待下次来电。

② MySOS以外的所做事项

咨询和联络・指南

3

身体不适等情况下的联系与咨询

关于身体不适等情况时的联络、待机场所的变更登记、到医疗机构或实施检测的场所就诊等,请通过以下链接,到各地方政府主页上查询主管部门。

入境者健康确认中心

入境者健康确认中心将为指定待机期间内入境日本及归国人士提供各种跟踪服务。

入境者健康确认中心

电话03-6757-1038(自动语音)

营业时间(每天9:00-18:00 / 包括节假日)

用多国语言对新型冠状病毒进行说明

被列为密切接触者时

  • 当您被怀疑是航班内感染者的密切接触者时,为了获取相关信息以及通知您接下来该如何行动,我们将通过邮件、视频通话应用程序(MySOS)推送通知或视频通话等方式与您联系。

    航空機内等での濃厚接触が疑われた場合、情報提供やご案内のため、電話等によりご連絡することがあります。

通知

*6月1日开始,日本入境政策有变动。详情在此。


*2022年5月25日(星期三),我们将对本隐私政策进行修订,特此通知。
关于获取咨询和系统故障等错误报告的联系人信息「4.通过本业务获取的个人信息、使用目的以及获取方法」的内容进行补充,并稍作修改。 另外对于已获取的个人信息,使用目的不会发生变更。[刊登于2022年5月18日]


*从成田国际机场、羽田机场、中部国际机场、关西国际机场、福冈机场入境的人士可使用快速通道。


*系统运行状态通知页面已公开。关于入境者健康确认中心的各系统运行状态,可从此页面进行确认。


*如果应用程序上显示通信错误等,请不要立即按该按钮,过一段时间再报告位置信息。

≫通知一览表在此

隐私政策


法人番号6000012070001

〒100-8916 東京都千代田区霞ヶ関1-2-2

電話番号 03-5253-1111(代表)

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